Dernière mise à jour : 28 septembre 2024
1. Introduction
Bienvenue sur Sierraonshop (« nous », « notre » ou « nos »). Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et votre droit à la vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web https://sierraonshop.com (le « Site ») et utilisez nos services, y compris l'achat d'indicateurs de trading et l'inscription à des cours de trading et d'investissement.
En accédant ou en utilisant notre Site, vous signifiez que vous avez lu, compris et accepté notre collecte, stockage, utilisation et divulgation de vos informations personnelles comme décrit dans cette Politique de Confidentialité et nos Conditions d'Utilisation.
2. Informations que Nous Collectons
Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez sur le Site, exprimez un intérêt pour obtenir des informations sur nous ou nos produits et services, lorsque vous participez à des activités sur le Site ou autrement lorsque vous nous contactez. Les informations personnelles que nous collectons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et le Site, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez.
Les informations personnelles que nous collectons peuvent inclure :
- Nom
- Adresse e-mail
- Adresse postale
- Numéro de téléphone
- Nom d'utilisateur et mot de passe
- Informations de paiement (par exemple, numéros de carte de crédit, adresse de facturation)
- Historique des achats
- Données de progression et d'achèvement de cours
- Communications et correspondances avec nous
De plus, nous pouvons collecter certaines informations automatiquement lorsque vous visitez notre Site, y compris :
- Adresse IP
- Type et version du navigateur
- Système d'exploitation
- Site web référent
- Pages consultées et autres informations de navigation
- Date et heure des visites sur le Site
- Temps passé sur ces pages
- Identifiants uniques de dispositif
3. Comment Nous Utilisons Vos Informations
Nous utilisons les informations personnelles collectées via notre Site pour diverses finalités commerciales décrites ci-dessous :
- Pour fournir et maintenir notre Site
- Pour traiter les transactions et envoyer des notifications de transaction
- Pour gérer les comptes utilisateurs
- Pour envoyer des informations administratives, telles que des mises à jour, des alertes de sécurité et des messages de support
- Pour répondre aux demandes et offrir du support
- Pour solliciter des commentaires et vous contacter au sujet de votre utilisation de notre Site
- Pour appliquer nos conditions, politiques et contrats
- Pour analyser l'utilisation du Site et offrir du contenu personnalisé
- Pour nous conformer aux obligations légales
- Pour protéger nos droits et prévenir la fraude
4. Divulgation de Vos Informations
Nous pouvons partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :
- Avec des prestataires de services, sous-traitants et autres fournisseurs tiers qui fournissent des services pour nous ou en notre nom et nécessitent l'accès à ces informations pour accomplir leur travail
- Avec des partenaires commerciaux pour offrir certains produits, services ou promotions
- Dans le cadre de, ou pendant les négociations de, toute fusion, vente d'actifs de la société, financement ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise par une autre société
- Avec les forces de l'ordre ou autres organismes gouvernementaux en réponse à une demande légale ou lorsque la loi l'exige
- Pour protéger nos droits et propriétés, ainsi que les droits et propriétés de nos utilisateurs et autres
- Avec votre consentement ou sur votre direction
5. Conservation des Données
Nous ne conserverons vos informations personnelles que pendant la durée nécessaire aux finalités énoncées dans cette Politique de Confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi. Lorsque nous n'aurons plus de besoin commercial légitime de traiter vos informations personnelles, nous les supprimerons ou les anonymiserons.
6. Sécurité de Vos Informations
Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées conçues pour protéger la sécurité de toute information personnelle que nous traitons. Cependant, malgré nos garanties et efforts pour sécuriser vos informations, aucune transmission électronique sur Internet ou technologie de stockage d'informations ne peut être garantie comme étant sécurisée à 100 pourcent.
7. Vos Droits en Matière de Protection des Données
En fonction de votre localisation, vous pouvez avoir certains droits concernant vos informations personnelles, tels que :
- Le droit d'accéder, de mettre à jour ou de supprimer vos informations
- Le droit de rectification
- Le droit de s'opposer au traitement
- Le droit de restriction
- Le droit à la portabilité des données
- Le droit de retirer votre consentement
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse : contact@sierraonshop.com
8. Confidentialité des Enfants
Notre Site n'est pas destiné aux enfants de moins de 18 ans, et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 18 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles d'un enfant de moins de 18 ans sans consentement parental, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations.
9. Transferts Internationaux de Données
Vos informations peuvent être transférées vers, et maintenues sur, des ordinateurs situés en dehors de votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois de protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction. Si vous êtes situé en dehors de la France et choisissez de nous fournir des informations, veuillez noter que nous transférons les données en France et les traitons là-bas.
10. Modifications de Cette Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une date de « Dernière mise à jour » révisée, et la version mise à jour sera effective dès qu'elle sera accessible. Nous vous encourageons à consulter fréquemment cette Politique de Confidentialité pour être informé de la façon dont nous protégeons vos informations.
11. Nous Contacter
Si vous avez des questions ou des commentaires au sujet de cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse : contact@sierraonshop.com
12. Politique de Cookies
Notre Site utilise des cookies et des technologies de suivi similaires pour collecter et stocker certaines informations. Cela implique généralement des morceaux d'informations ou de code qu'un site web transfère ou accède depuis le disque dur de votre ordinateur ou appareil mobile pour stocker et parfois suivre des informations vous concernant.
13. Sites Web Tiers
Notre Site peut contenir des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons fortement de consulter la Politique de Confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n'avons aucun contrôle sur, et n'assumons aucune responsabilité pour, le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques de tout site ou service tiers.
14. Conformité aux Demandes Légales et Réglementaires
Nous coopérons avec les gouvernements et les responsables de l'application de la loi ainsi qu'avec les parties privées pour faire respecter et respecter la loi. Nous divulguerons toute information vous concernant aux gouvernements ou aux responsables de l'application de la loi ou aux parties privées que nous, à notre seule discrétion, jugeons nécessaire ou appropriée pour répondre aux réclamations et aux procédures légales, pour protéger notre propriété et nos droits ou la propriété et les droits d'un tiers, pour protéger la sécurité du public ou de toute personne, ou pour prévenir ou arrêter une activité que nous considérons comme illégale ou contraire à l'éthique.
15. Clause de Non-Responsabilité
Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue. Toute transmission d'informations personnelles se fait à vos propres risques. Nous ne sommes pas responsables du contournement de tout paramètre de confidentialité ou mesure de sécurité contenue sur le Site. En utilisant notre Site, vous reconnaissez et acceptez qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est sécurisée à 100 pourcent. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.